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怎样了解员工在微信上的工作情况?

来源:博天堂官网 | 时间:2018-11-23

  基于微信平台进行商业营销,是目前所有公司无法避开的一环,毕竟这是一个超过9亿活跃用户的平台。腾讯2018年第二季度财报显示,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到10.58亿,比去年同期增长9.9%。基于微信庞大的用户数量,微信更是成为职场人的必备沟通工具。作为企业的销售人员,第一时间添加客户的微信成为联系客户必不可少的步骤,甚至微信已经超越电话,成为销售联系客户的第一选择。

  以上种种,导致企业销售的个人微信中含有大量企业客户的微信,销售通过微信谈私单、拿回扣,只要删除聊天记录,管理者就无法知道。或者销售离职,直接带走企业大批客户资源,给企业造成无法挽回的损失。

  微信在带来极大的沟通便利的同时,也为企业客户管理带来了巨大的风险,针对企业面临的这些难题,奥创软件研究院专门为企业销售打造一款销售专用的工作手机,来解决销售微信客户缺乏管理的问题,下面我们一起来看一下奥创工作手机是如何将这些问题逐个击破的!

  奥创工作手机能够将销售的工作微信聊天记录实时上传至管理后台,包括文字、语音、图片、文件、红包转账等全部聊天内容。销售和客户聊了什么,解答不专业、夸大承诺等情况管理者都能及时发现。

  奥创工作手机系统支持管理者自定义设置敏感词汇,当销售在聊天过程中出现了敏感词汇,系统会及时记录并进行提醒,能够有效的避免销售出现侮辱客户、索要回扣这些不当的行为,让管理者做出有效的应对策略。

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