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资兴市:率先启动乡镇卫生院患者满意度电子评价系统

来源:博天堂官网 | 时间:2018-11-16

  日前,资兴市投资20余万元,在全市26家乡镇卫生院启动“患者满意度电子评价系统”。患者可通过信息采集器在患者入院缴费、取药或就诊完成时,对医务人员的服务作出及时评价。

  “患者满意度电子评价系统”一改往日发放纸质调查表或进行电话回访形式,更方便、快捷地让患者对医务人员的服务作出评价。卫生部门对评价结果进行及时处理,并纳入基层医疗机构绩效考核。

  “患者满意度电子评价系统”启动以来有效促进了资兴乡镇医疗服务质量地提高,将更利于和谐医患关系地建立。

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